Nowości przewoźnik ogłosił podczas konferencji prasowej, która odbyła się 14 lutego. Zapowiadane na niej zmiany mają wejść w życie w drugiej połowie tego roku. Nowa oferta może okazać się szczególnie korzystna dla podróżnych, którzy często wybierają linie Ryanair. Jakie dokładnie zmiany wprowadza przewoźnik?
Roczny abonament – Ryanair Choice
Stała opłata w wysokości 199 euro (ok. 870 zł) będzie abonamentem na dodatkowe usługi. W ramach tej kwoty podróżujący będą mieć możliwość:
- wyboru dowolnego miejsca w samolocie,
- skorzystania z priorytetowego boardingu (fast track),
- zabrania na pokład samolotu dużego bagażu podręcznego.
W tej chwili cena jednorazowego pierwszeństwa wejścia na pokład to przynajmniej 30 zł. Również możliwość zabrania na pokład małej walizki to koszt od 30 zł w górę. Abonament może okazać się korzystną ofertą tylko dla osób, które często podróżują samolotem i chcą mieć dostęp do tych udogodnień.
To nie koniec zmian w Ryanair
Irlandzki przewoźnik zapowiada też poprawę jakości obsługi pasażerów przez organizację nowego centrum obsługi klienta. Ma pojawić się również więcej konsultantów, odpowiedzialnych za pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z lotami. Ulec zmianie ma także czas na wprowadzanie zmian w rezerwacjach. W tej chwili wynosi on 24 godziny od zakupu biletu, docelowo będzie to 48. Ryanair planuje również prace nad opóźnieniami lotów. Jeśli w danym miesiącu współczynnik punktualności wyniesie mniej niż 90%, w następnym miesiącu średnio ceny biletów mają być niższe o 5%.
">
