Ranking najgorszych linii lotniczych na świecie powstał w oparciu o opinie pasażerów, którzy oceniali przewoźników między innymi pod kątem punktualności, reakcji na skargi, a także jakości usług na pokładzie, komfortu podróży czy limitu bezpłatnego bagażu, który można wnieść na pokład w cenie biletu. Na podstawie zebranych informacji twórcy raportu, wybrali 10 najgorszych linii lotniczych świata. W zestawieniu znalazło się 71 przewoźników, którzy otrzymali punkty w 10-stopniowej skali. Jedna z linii lotniczych najczęściej wybieranych przez Polaków, znalazła się tuż za podium najniżej ocenionych.
DALSZA CZĘŚĆ TEKSTU POD QUIZEM
10 najgorszych linii lotniczych świata
Liderem rankingu została linia Viva Air Colombia (3,4 pkt na 10). Drugie miejsce w zestawieniu zajął meksykański przewoźnik Viva Aerobus (3,6 pkt na 10). Ostatnie miejsce na podium w tym niechlubnym zestawieniu zajmuje także meksykańska linia - Volaris, która uzyskała 4 punkty. Czwarte miejsce - z różnicą 0,2 p.p od trzeciego miejsca – zajmują popularne w Polsce - irlandzkie linie lotnicze Ryanair (4,2 na 10 pkt.). Grzechem głównym według pasażerów Ryanaira, jest brak bezpłatnego limitu bagażu oraz rozrywki na pokładzie. Inne europejskie linie, które znalazły się w zestawieniu, to: hiszpański Vueling (szóste miejsce), EasyJet (siódme miejsce), ukraińskie UIA (ósme miejsce), a także portugalski przewoźnik TAP (dziewiąte miejsce). Natomiast za najlepszą linię lotniczą uznano japońskiego przewoźnika ANA (9,6 na 10 pkt). Drugą pozycję zajął Singapore Airlines (9,5 pkt), trzecią Korean Airlines (9,2 pkt). Polski przewoźnik uplasował się w drugim końcu zestawienia. PLL LOT zajął 13. miejsce od końca.
Oto cała pierwsza dziesiątka zestawienia najgorszych linii lotniczych świata według firmy Bounce:
- 1. Viva Air Columbia (3,4 pkt na 10 możliwych);
- 2. Viva Aerobus (3,6 pkt); 3. Volaris (4 pkt);
- 4. Ryanair (4,2 pkt);
- 5. Interjet (4,6 pkt);
- 6. Vueling (5 pkt);
- 7. easyJet (5,3 pkt);
- 8. Ukraine International Airlines (5,3 pkt);
- 9. TAP (5,3 pkt);
- 10. Gol Airlines (5,8 pkt).